Conditions générales de vente

1. Préambule :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Compléments et proteines et toute personne effectuant un achat sur notre site. En passant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces CGV.

2. Produits :

Les produits proposés à la vente sont décrits avec précision sur notre site. Les photographies ont une valeur indicative et ne sont pas contractuelles.

3. Prix :

Les prix sont indiqués en [votre devise] et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Compléments et proteines se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande :

Le client peut passer commande en suivant le processus en ligne. La commande est définitive après confirmation du paiement. Compléments et proteines se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige, de problème de paiement ou pour toute autre raison légitime.

5. Paiement :

Les paiements sont effectués en ligne via des méthodes sécurisées. Les informations bancaires sont cryptées et ne sont pas conservées par Compléments et proteines.

6. Livraison :

Les délais et coûts de livraison sont indiqués lors de la commande. Compléments et proteines ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Droit de Rétractation :

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit pour remboursement.

8. Responsabilité :

Compléments et proteines décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de l'utilisation des produits vendus. Consultez un professionnel de la santé avant de modifier significativement votre régime alimentaire.

9. Confidentialité :

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Litiges :

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

11. Contact :

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à complémentsetproteines.fr@gmail.com.